Consumidores Buscam Transparência e Preços Justos em Produtos de Beleza Sustentáveis

Indústria de Higiene e Cuidados Pessoais Destaca-se em Sustentabilidade, mas Enfrenta Desafios

Uma pesquisa realizada pela consultoria Kantar, intitulada Sustainability Sector Index 2023, revela que a indústria de produtos de higiene e cuidados pessoais está entre as mais bem avaliadas pelos consumidores em relação à sustentabilidade. O levantamento, que ouviu 32 mil pessoas em 33 países, incluindo o Brasil, ocorreu em julho deste ano.

Reputação e Desafios

Embora o setor goze de boa reputação, os consumidores levantam preocupações sobre questões importantes, como o preço elevado dos produtos e a dificuldade em discernir se um item é realmente sustentável ou apenas uma estratégia de marketing, prática conhecida como greenwashing.

De acordo com a Kantar, a indústria de higiene e cuidados pessoais ocupa a oitava posição entre os setores que mais avançaram em transformações sustentáveis, tanto social quanto ambientalmente. No topo do ranking está a indústria de frutas e vegetais frescos, enquanto o setor de cigarros e tabaco teve o pior desempenho.

Disposição dos Consumidores

O estudo revela que mais de 70% dos consumidores afirmam estar dispostos a mudar de marca caso percebam impactos negativos em categorias como maquiagem, cuidados com a pele e produtos para higiene de bebês.

Entretanto, a busca por soluções sustentáveis é frequentemente dificultada por fatores como a percepção de que os produtos sustentáveis têm preços elevados. Essa foi a principal reclamação de 70% dos entrevistados.

Preocupações e Desejo por Transparência

Outra questão relevante levantada é a preocupação com o greenwashing, onde as estratégias das marcas se mostram superficiais em comparação às práticas realmente adotadas, muitas vezes envolvendo informações enganosas ou confusas.

A pesquisa indica que 61% dos consumidores desejam ver certificações claras sobre os benefícios sustentáveis dos produtos, algo que poderia impactar significativamente suas decisões de compra.

Avaliação do Greenwashing

O índice geral de percepção de greenwashing na indústria, segundo a Kantar, ficou em 52%. A categoria de maquiagem e produtos de higiene pessoal se posicionou em oitavo lugar entre as que mais se utilizam dessa prática, refletindo a média geral da indústria. O setor que apresentou a maior percepção de greenwashing foi o de mídias sociais, com 60% dos consumidores reportando essa preocupação.

Dificuldades de Acesso

A terceira reclamação mais comum entre os entrevistados, conforme os dados da Kantar, é a dificuldade em encontrar locais que comercializem produtos mais sustentáveis. Essa problemática foi apontada por 39% dos participantes da pesquisa.

Esses dados ressaltam a crescente demanda por maior transparência e comprometimento das marcas com a sustentabilidade, evidenciando a responsabilidade compartilhada entre consumidores e empresas na construção de um futuro mais consciente e responsável.

Leia a matéria na integra em: valor.globo.com

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