Recentemente, um número crescente de usuários de placas gráficas da série RTX da NVIDIA tem enfrentado problemas com telas pretas, especialmente após a atualização para os drivers 572.47. Essa situação gerou um intenso debate em fóruns especializados, acendendo preocupações sobre a estabilidade e o desempenho das GPUs.
Os relatos indicam que o problema aparece de forma intermitente, sendo mais frequente durante o carregamento do sistema ou ao retomar do modo de suspensão. Alguns usuários informaram que reiniciar a máquina pode oferecer uma solução temporária, mas muitos continuam a enfrentar os mesmos desafios.
Atualmente, as queixas parecem afetar predominantemente os modelos das séries RTX 30 e RTX 40, incluindo as placas RTX 3080, RTX 3090, RTX 4070, RTX 4080 e RTX 4090.
NVIDIA reconhece o problema e investiga solução
Em resposta às reclamações, a NVIDIA prontamente confirmou sua ciente sobre os problemas reportados e informou que já iniciou uma investigação para determinar a origem da falha.
A empresa sugere que a questão pode estar relacionada a configurações específicas de hardware ou software, e uma solução pode ser oferecida através de atualizações de drivers ou ajustes na BIOS das placas.
“Estamos analisando os casos reportados pelos usuários para identificar possíveis causas e soluções. No momento, recomendamos que os usuários mantenham seus drivers atualizados e verifiquem se há atualizações de firmware disponíveis para suas placas de vídeo.”
Posicionamento oficial da NVIDIA
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Especialistas indicam que o problema pode estar ligado ao gerenciamento de energia na interface PCI Express, o que poderia estar causando falhas na comunicação entre a GPU e o restante do sistema.
Enquanto a investigação prossegue, a NVIDIA aconselha os usuários afetados a relatarem suas experiências por meio dos canais oficiais da empresa, a fim de auxiliar na identificação da causa e no desenvolvimento de uma correção definitiva.
Fonte: NVIDIA
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